Restituire e rimborsare
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RELAZIONI E COMMERCIO
Da Ellerne, il ritorno è facile come 1-2-3! Non hai niente da perdere! Vi ripagheremo se non siete soddisfatti al 100%. Contattaci entro 14 giorni dalla ricezione degli articoli per avviare il processo di ritorno.
Il problema della QUALITÀ!
- Siete qualificati per ottenere il rimborso completo se i vostri oggetti sono difettosi, danneggiati o spediti.
Altri motivi del ritorno!
- EllerneDiamo un rimborso completo se non siete soddisfatti al 100% del vostro articolo o degli articoli. È richiesto di restituire ordini indesiderati a proprie spese.
PROCESSO DI RETOUR
Contattateci e descrivete quale articolo (articoli) vi piace tornare e la ragione del vostro ritorno. La fotografia (fotografia) deve essere allegata.
Verranno offerti suggerimenti professionali.
Stampa il modulo di ritorno e inseriscilo nel pacchetto di ritorno. Invia a un ufficio postale locale.
Scambio o rimborso una volta ricevuto il pacchetto, li elaboreremo immediatamente rimborso o scambio in base alle nostre condizioni di ritorno.
CONDIZIONI DI RISORZAZIONE
1. Contattateci entro 14 giorni dal giorno in cui avete ricevuto l'ordine.
2. Gli articoli restituiti devono essere in un nuovo stato con l'imballaggio originale. Non accettiamo oggetti restituiti che vengono indossati, danneggiati, lavati o modificati in alcun modo.
3. Non accettiamo direttamente gli oggetti restituiti, senza il nostro Ritorno di valutazione del personale o andare al segnale. Assicurati di tornare con il nostro staff.
4.Non appena i beni restituiti saranno ricevuti, i tuoi soldi saranno rimborsati. Ellerne non può rimborsare o essere responsabile per eventuali spese non pagate a ellerne.com. Ciò include tutte le tasse doganali o IVA, nonché le spese di spedizione di ritorno che si possono subire nel processo di rimborso. Le restituzioni sono restituite all'originale del modulo di pagamento utilizzato per l'acquisto dell'ordine.
Contattateci all'indirizzo ellerne.service@gmail.com, i nostri rappresentanti del servizio clienti vi risponderanno entro 24 ore.